フランチャイズとは、事業者（フランチャイザー）が、商標などを使用する権利、自己の開発した商品・サービスを提供する権利、営業上のノウハウなどを提供し、これにより自己と同一のイメージで営業を行わせ、フランチャイジーは、これに対して対価（ロイヤルティー）を支払う約束によって成り立つ継続的契約関係です。
フランチャイズシステムの目的は、フランチャイザーは加盟店経営についてリスクを負うことなく、加盟店の資本を活用して事業拡大を図り、規模のメリットを享受して収益を確保でき、他方、フランチャイジーは、本部の提供する情報やノウハウ・経営指導に依拠し、独自に事業をする場合に比べて、本部にロイヤルティーを支払う不利益を差し引いても、経営上のリスクを低減し、より安定的な経営を期待することができるという点にあります。

 

しかし、フランチャイズ契約を巡るトラブルも後を絶たず、訴訟になるラブルも少なくありません。
フランチャイザーもフランチャイジーも事業が成功し、利益を上げることについては、共通の利害がありますが、一方でフランチャイザーはフランチャイジーから得る利益を獲得することが目的である以上、利益を奪い合う関係になっています。

 

また、フランチャイザーは資金力、情報量いずれにおいてもフランチャイジーより勝っており、この点においても、フランチャイジーが不利益を受けるリスクが高いのです。
しっかりしたノウハウもないまま、契約を締結させ、ロイヤルティーの支払いを迫り、フランチャイジーの事業がうまくいかない原因をフランチャイジーの能力不足であると主張し、対策もとらないといったケースが散見されます。
その際、フランチャイジーは、生活が脅かされ、会社の倒産、経営者の破産といった事態にまで発展することもあります。このような深刻な事態に陥る前に、弁護士に対策を相談してください。